에이스 여행자보험 분실물 보험금 수령 받기 방법

얼마전 유럽여행을 하면서 핸드폰과 카드를 분실했습니다. 핸드폰은 갤럭시 S7 엣지를 사용하고 있었고 다른 분실물도 있었지만 최고 큰것이 핸드폰이었습니다. 핸드폰보다 다른것이 훨씬 더 크게 도난당했지만요.

 

보상을 받을 수 있는 부분은 핸드폰밖에 없었어요. 아무리 카드를 도난당해서 부정사용이 되었다고 해도 보상받을 수 없어요. 약관에 따라서 다르겠지만 제가 가입한 보험은 그랬습니다. 아마 대부분의 보험이 같을 거에요.

 

여행을 자주다니는 누나의 추천으로 CHUBB 에이스 여행자보험을 가입했습니다. 여행자 보험 중에서도 분실품 항목에 대한 보상한도가 높다고 하더라고요.

 

이 일이 있고 나서 한국에 돌아와서 바로 보험금 수령 신청을 했습니다. 생각보다 복잡하긴 했는데요. 하고나니 별것 아니었습니다.

 

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에이스 여행자보험 보험금 수령 방법

 

여행자보험을 가입 안하려고 했는데 누나가 여행갈때는 무슨일이 생길지 모르니 꼭 가입하고 가라고 하더라고요. 그래서 추천받은 에이스 여행자 보험으로 가입했습니다. 약 30일간의 보험금은 3만원정도 나왔습니다. 분실품 보상한도는 1개 분실품당 최대 20만원 그리고 통틀어서 얼마 였는데, 기억은 잘 나지 않습니다. 왜냐고요? 여행 출발 할때는 내가 잘 관리해서 절대로 분실되는 일은 없을 거라고 생각했기 때문이지요.

 

여행을 할 때 내가 아무리 관리를 잘한다고 해서 분실되지 않는다는 보장은 없습니다. 특히 긴 여행을 떠난다면 조금 더 좋은 보험을 들어놓고 가는 것이 좋습니다. 정말정말 무슨일이 생길지 몰라요.

 

일이 생기고 나서 정말 마음도 복잡하고 힘든데요. 처리할 것은 처리해야하지 않겠습니까.

 

아래의 설명을 보고 차근차근 분실물 보험금 수령에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

 

※ 해외에서 사고가 났을 때 가장 중요한 것은 폴리스레포트를 받아 놓는 것입니다. 특히 유럽의 경찰서는 업무처리가 상당히 늦습니다. 큰 도난사고가 생겨서 마음은 급해 죽겠는데 약 5시간이나 기다리면서 받았습니다. 5시간동안 저에게 말을 걸어 온것은 몇마디 없습니다. 상황설명과 내용들을 말한 것 밖에는요. 범인을 잡을 생각도 없어보였습니다.

 

1. 먼저 보험금 신청을 위해서 고객센터에 전화를 합니다. 1666-5075

- 고객센터에 전화를 하면 상세 사항을 알려줍니다. 준비서류와 어디로 우편을 보내야하는지 말이지요.

 

2. 핸드폰 분실시 보험금 신청에 필요한 서류는 다음과 같습니다.

- 고객센터에서 받은 청구서2장, 여권사본, 출입국도장부분(자동출입국시 동사무소에서 출입국증명서 제출), 폴리스레포트, 구입한 물품 영수증 또는 통신사 원부증명서, 청구서상에 사고내용을 6하원칙으로 기재

 

3. 이렇게 준비된 서류를 고객센터에서 알려준 주소로 보내고 기다리면 02로 된 번호로 보험청구접수증이 문자로 날라옵니다.

 

4. 조금만 더 기다리면 통장에 돈이 입금되고 전화가 와서 잘 처리됐다고 합니다.

 

- 끝

 

 

 

 

꼭 해외여행 할 때는 해외 여행자보험을 들고 가세요. 굳이 제가 가입한 여행자보험이 아니어도 됩니다. 본인이 조금 더 신경써서 좋은 보험으로 가입하고 즐거운 여행하기 바랍니다.

 

▼ 아래는 제가 가입한 것과 비슷한 내용의 보장상품입니다.

 

 

휴대품 손해 보이시죠? 1개당 20만원 한도로 보상이 됩니다. 자기부담금이 1만원 되어 있는데 저는 따로 1만원을 내지는 않았습니다. 왜그런지는 모르겠네요. 이게 제 보험내용은 아니라서 제꺼가 더 좋았는지도 모르겠습니다. 아무튼 큰 금액을 도난 당했지만 조금이나마 보상 받을 수 있어서 위안이 되네요.

 

다시한번 말씀 드리지만 여행할 때는 꼭 여행자보험을 가입하고 가세요. 혹시나 사고가 있다고 하더라도 마음 잘 잡으시고 한국오셔서 제대로 처리하셔야 보험금을 받을 수 있습니다.

 

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