애플 커뮤니티 활용으로 문제 해결하기

애플의 제품은 일반적으로 우리가 어릴때 배웠던 윈도우 그리고 안드로이드 환경과는 좀 다르기 때문에 약간의 불편함이 있을수가 있습니다. 사용을 하다 보면 애플 제품이 왜 그렇게 인기가 있는지 알수있지만 처음 사용하기는 좀 불편하지요.

이런 불편함을 조금이나마 덜고자 애플에서는 커뮤니티를 운영하고 있습니다. 이런 커뮤티니 운영을 통해서 빠르게 답변을 받고 확실한 답을 얻을수가 있습니다. 문제가 해결되지 않는다면 이제는 애플 매장에 가서 해결할수도 있지요.

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애플 커뮤니티 사이트 활용

애플에서는 각종 문제에 대해서 얘기를 나눌수 있는 커뮤니티가 있습니다. 물론 네이버 카페가 훨씬 더 빠르고 쉽게 찾아볼수가 있지만 이곳에서 해결되지 않는 것들은 애플 공식 커뮤니티에서 확실한 답을 얻을수가 있습니다.

이전에 구글 애드센스를 취득하기 위해서도 애드센스 공식 커뮤니티를 통해서 해결했었는데 이런 공식 사이트에서 운영하는 커뮤니티는 답변의 퀄리티가 상당히 좋습니다. 그러니까 문제가 해결되지 않는다면 고객센터 혹은 커뮤니티를 활용하면 좋습니다.

아래의 내용을 보고 애플 커뮤니티 사이트에 대해서 알아보겠습니다.

ㅇ. 애플 공식 홈페이지에서 고객지원으로 들어갑니다. 애플에서 고객센터 통화를 통해서 해결할수도 있지만 그게 아니라도 이렇게 사람들이 적어놓은 글들로 해결을 할수도 있습니다.

ㅇ. 다양한 지원 서비스 중에서 사람들이 질문해 놓은 커뮤니티를 통해서 빅데이터로 활용해서 바로바로 해결할수가 있습니다. 고객지원 중에서 커뮤니티에 질문하기에 들어가면 다양한 질문들을 만나볼수가 있습니다.

어쩌면 가장 편한 방법은 고객센터를 통해서 해결을 하는 것입니다. 문제가 있다면 고객센터로 전화를 해보세요.

이상 애플 커뮤니티 활용으로 문제 해결하는 방법에 대해서 알아보았습니다.