알뜰폰 헬로모바일 VoLte HD보이스 신청방법

예전에는 몰랐던 Volte가 정말 중요하다는 것을 깨달은 것은 알뜰 통신사로 핸드폰을 옮기고 나서 였습니다. 따로 LTE 통화를 신청하지 않으면 통화할때 3G 통화가 되기 때문에 음질 자체가 듣기가 안좋았습니다. 사실 통화가 불가능할 정도로 안좋았습니다.

오랜만에 3G 통화를 해서 그런지 확실히 품질차이가 느껴지더라고요. 예전에 3G 통화를 할 때는 전혀 느끼지 못했는데 오랫동안 좋은 음질로 통화를 하다보니까 확실하게 느껴졌습니다. 요즘 출시되는 핸드폰들은 HD보이스를 지원하기 때문에 꼭 신청을 해야합니다.

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헬로모바일 voLte 신청 방법

아이폰에서는 LTE를 어느 때 사용할 것인지 설정하는 것이 있습니다. 음성 통화를 할 때만 4G를 사용할 것인지 데이터를 사용할 때만 사용할 것인지 아니면 둘다 사용할 것인지 말입니다. 하지만 이것은 통신사와 연계된 것이 아니라 그냥 핸드폰 자체 내에서의 설정일 뿐입니다.

그렇기 때문에 통신사에 연락을 해서 꼭 HD보이스를 신청한다고 해야만 품질이 좋은 통화를 할 수 있습니다. 우리가 흔히 말하는 HD보이스가 VoLte라고 하며 확실히 이것이 없는 상태에서 통화를 하는 것과 있는 상태에서 하는 것과는 엄청나게 차이가 있을 수 있습니다.

아래의 이미지를 보고 Volte 신청 방법에 대해서 알아보겠습니다.

▼ 헬로모바일에서 보면 단말기의 설정으로 HD 보이스를 이용할 수 있다고 하지만 저 같은 경우는 아이폰 홍콩 언락폰을 구매해서 그런지 몰라도 자동으로 가입되지 않았습니다. 그래서 통화할때 음질이 안좋아서 상당히 불편함도 있었습니다.

고객센터에 전화를 해서 HD보이스를 가입할수 있냐고 물으니까 핸드폰의 일련번호 또는 IMEI 등록을 통해서 volte를 이용할 수 있다고 했습니다. 아마 헬로모바일에 내 핸드폰의 정보가 없기 때문에 이 핸드폰이 HD 보이스가 지원되는 것인지 몰라서 적용이 되지 않은 것 같습니다.

그래서 가장 빠르게 HD 보이스를 신청하는 방법은 고객센터에 전화를 해서 HD 보이스를 신청한다고 말하고 자신의 IMEI를 준비해서 알려주면 되겠습니다.

이상 알뜰폰 HD 보이스 신청 방법에 대해서 알아보았습니다.