넷플릭스 고객센터 전화번호 및 문의방법

넷플릭스는 인터넷 영상 스트리밍 사이트로 꽤나 많은 영화와 여러가지 예능 등 컨텐츠들을 가지고 있습니다. 전세계적으로 가장 큰 스트리밍 시장을 가지고 있기는 하지만 아직 한국의 예능이나 드라마는 많이 약한 편입니다.

최근에 옥자를 개봉하면서 넷플릭스의 광고가 참 잘되긴 한것 같은데 제가 스트리밍을 잘 보지 않아서 그런지 재미가 조금 떨어졌습니다. 하지만 보기 좋은 인터페이스와 간략한 요약은 장점이라고 할 수 있습니다. 어딜가서도 이렇게 느낌있게 만들어 놓지는 않았습니다.

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넷플릭스 고객센터 전화번호 및 문의방법

넷플릭스는 해외에서 우리나라로 들어온 사이트로써 해외에서 운영하고 있습니다. 따로 한국에 회사가 있는것이 아니다 보니까 고객센터로 전화를 해도 영어로 통화를 해야합니다. 한번씩 넷플릭스가 문제가 생기면 고객센터 상담을 통해서 해결해야 하는데 고객센터와 연결이 된다는 것이 다행입니다.

하지만 언어적인 측면에서 영어를 써야한다는 힘든 조건이 있지만 영어공부하는 샘 치고 열심히 말해보는 것도 하나의 방법 입니다. 우리가 살면서 외국인과 대화 해볼 일이 많이 없잖아요. 이렇게 고객센터를 통해서 영어로 대화하면 꽤나 재미있을 것 같습니다.

아래의 이미지를 통해서 고객센터 전화번호 및 문의 방법에 대해서 알아보겠습니다.

▼ 넷플릭스는 로그인을 하면 우측 상단의 내 별명을 클릭하면 고객센터에 접속할 수 있습니다. 이곳에는 FAQ가 있고 자주 묻는 질문들이 있기 때문에 이곳에서 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 이것으로 안될때에는 추가로 질문을 해야합니다. 그래서 고객센터와의 연결방법을 알려드리겠습니다.

▼ 고객센터로 문의를 하려면 영어로 통화를 해야합니다. 아래부분에 Call Us 되어 있습니다. 전화통화를 할 수 있고 한국어 지원 이용시간이 있습니다. 한국어가 가능한 이용시간에 따라서 이용하면 한국어로 대화를 할 수 있네요. 그리고 실시간 라이브 채팅을 통해서도 해결할 수 있습니다. 모두 한국어를 지원하고 있으므로 영업시간에 맞게 이용하시기 바랍니다.

▼ 아래의 문구를 클릭하면 다음과 같이 앱에서 통화를 할 수 있도록 합니다. 그래서 아이폰이나 갤럭시 안드로이드 핸드폰에서 통화를 해야합니다. 통화료는 무료로 가능하니까 앱에서 통화를 하고 있습니다. 통화료가 무료인것이 마음에 드네요.

이상 넷플릭스 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다.